À PROPOS
Double diplômé de niveau master en marketing digital et stratégie digitale, je construis mon parcours autour du marketing digital, de l’e-commerce, du CRM et de l’analyse des comportements consommateurs.
Mes expériences académiques et professionnelles m’ont permis de travailler sur des projets variés : recherche qualitative sur NFTimbre, gestion d’un site e-commerce international de timbres français, création de contenus, suivi de campagnes emailing et analyse de performance.
Ce site complète mon CV en présentant plus en détail mes projets, mes compétences et les expériences qui structurent mon profil professionnel.
Compétences clés :
Marketing digital · E-commerce · CRM
Marketing Digital
Création et pilotage de campagnes digitales : newsletters, contenus web, SEO/SEA et actions d’acquisition, avec une approche orientée visibilité, engagement et performance.
E-commerce
Maîtrise de la gestion de contenus e-commerce, de l’optimisation des fiches produits et de l’animation commerciale, avec une attention portée au parcours client et à la conversion.
CRM & Analyse de Données
Conception de scénarios CRM automatisés, suivi des performances de campagnes et analyse des KPI afin d’améliorer l’engagement, la fidélisation et le parcours client.
Projects sélectionnés
Mémoire de master — NFTimbre et processus d’achat
Étude quantitative sur le comportement d’achat des consommateurs face au NFTimbre, un produit lancé par La Poste à la croisée de la philatélie, de la blockchain et de la collection numérique.
Fondé sur le modèle Engel-Blackwell-Miniard, ce mémoire analyse le processus décisionnel d’achat à partir d’une enquête menée auprès de 164 répondants.
Les résultats soulignent l’importance de l’intérêt pour la collection, de la satisfaction post-achat et de l’intention de renouvellement.
FranceStampPhilatelyStore — Site international de vente de timbres français
Création et gestion d’un site e-commerce spécialisé dans la vente internationale de timbres français, depuis la conception initiale jusqu’à la mise en ligne et la gestion quotidienne.
Le projet comprend la structuration du site, les phases de test, la mise en ligne, l’optimisation des fiches produits et la gestion d’un catalogue d’environ 400 produits.
Campagne emailing — Animation commerciale hebdomadaire
Conception et suivi d’une campagne emailing envoyée chaque semaine afin de présenter les nouveautés, mettre en avant les produits et maintenir le lien avec les clients.
La performance de la campagne est suivie à travers deux indicateurs principaux : le taux d’ouverture, qui mesure l’attractivité de l’objet et la capacité à capter l’attention, et le taux de clic, qui indique l’intérêt réel des destinataires pour le contenu proposé.